Mikromaks ekibinin önceliği “Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti”dir. Bu felsefeden yola çıkarak, hayatın içerisinde yaşayan, gerçek anlamda kullanılan “iş yapan çözümler” geliştirmek, geliştirdiğimiz ürünlerin kullanıcıları tarafından maksimum verimlilik ile kullanılmasını sağlamak temel hedefimizdir.
Firmaların kendi kurumsal kimliklerini oluşturabilmeleri ve tüm süreçlerini takip edebilmelerine yardımcı olmak amacıyla kurulmuş olan Mikromaks Mühendislik, Mikro Yazılım’ın yetkili çözüm ortağı olarak; Mikro Yazılım ürün ailesinin satış, kurulum, eğitim ve operasyonel destek hizmetlerinin yanı sıra, sektörlere özel geliştirdiği ERP çözümleri ile bu alandaki farklılığını yıllar geçtikçe daha da belirginleştirmiştir. Şirketimizin resmi ticari unvanı Mikromaks Mühendislik Danışmanlık ve Yazılım Sistemleri Ltd. Şti. olup, Mikromax tescilli markamızdır.
2000’li yılların ilk yarısında başlayan Mikro Yazılım Çözüm Ortaklığı; Mikro Yazılım tarafından “2004-2005 yılı En Başarılı Çözüm Geliştirici”, “2007-2008 yılı En Başarılı Çözüm Ortağı” ve “2008-2009 yılı En Başarılı ERP Çözüm Ortağı” ödülleri ile onurlandırılmış, Mikromaks‘ın kurumsal tecrübesinin Mikromax markasıyla güçlenmesinde en büyük rolü oynamıştır.
İş Süreçlerinize Değer Katan Hizmetlerimiz
Mikromaks güvencesi ve Mikromax uzmanlığıyla işletmelerin uçtan uca dijital dönüşüm ihtiyaçlarına yanıt veriyoruz:
Mikromaks Mühendislik, sunduğu çözümlerle işletmelerin iş süreçlerini kolaylaştırır, çalışanların operasyonel iş yükünü azaltır ve zamandan tasarruf etmelerini sağlar. Geliştirdiği çözümler sayesinde işletmelerin belirledikleri hedeflere daha hızlı ve verimli şekilde ulaşmalarına yardımcı olur.
Mikromaks bünyesinde hizmet veren sistem ve donanım mühendisleri ile tüm teknik altyapı hizmetlerini, sistem analistleri ve üretim planlama mühendisleri ile de işletmelerin tüm süreçleri ile ilgili danışmanlık hizmetini kullanıcılarına sunar. Şirketimiz, Mikromax markası altında geliştirdiği çözümlerde kullanıcılarının ihtiyaçlarını her zaman ön planda tutar, kendi bilgi ve tecrübesi ile ihtiyaçları belirler, işletmenin gerçekten kullanabileceği çözümleri geliştirir.
“Mikromaks sizin için çözüm geliştirir ve sadece sizin kullanımınıza sunar”
Mikromaks Mühendislik, Mikro Yazılım’ı bir platform olarak düşünür; tüm süreçlerini bu felsefe doğrultusunda Mikromax çözümleriyle oluşturur ve geliştirir.
Temel hedefimiz; bu güçlü ekosistemin sunduğu olanakları kullanıcılarımızın ihtiyaçlarına kusursuz şekilde uyarlamak ve her bir çözümün maksimum verimlilikle, sürdürülebilir bir şekilde kullanılmasını sağlamaktır.
Firmamıza bildirilen eksiklikler, hatalar ve geliştirmeler planlama ekibi tarafından planlanarak uzman kadromuzla hızlıca çözümlenir ve teslim edilir.
Mikro Yazılım ürünlerinin kullanımı, modül tanımlamaları ve günlük operasyonel işlemler hakkında hazırladığımız videolu eğitimlerle kullanıcılarımızın bilgiye hızlı ve kolay ulaşmasını sağlıyoruz.”
“Siz isteyin, biz yapalım!” mottosu ile 2009 yılından beri ERP sektöründe sektör ayırt etmeksizin sizlere özel ve süreçlerinize uygun çözümler üretiyoruz.
Çağrı merkezimiz ve uzak masa bağlantı desteği ile anlık sorunlarınızı ve taleplerinizi kolayca çözebilir günlük işlerinize kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.